Todos as compras efectuadas na loja online da SISCAD são processadas na condição de pronto pagamento.

O meio de pagamento privilegiado é a transferência bancária, a qual terá de estar confirmada para efectuar o levantamento da encomenda na SISCAD ou procedermos ao envio da mesma para as instalações do cliente.

Alternativamente, as encomendas poderão ser levantadas nas instalações da SISCAD contra pagamento (por cheque a pronto ou numerário) ou, entregues à cobrança nas instalações do cliente.

Nestes casos, a SISCAD reserva o direito de solicitar o pagamento prévio de um sinal de 30% do valor total da encomenda, para confirmação da mesma.

Não está incluído no preço a formação, instalação e configuração de qualquer produto adquirido na loja online da SISCAD.

A SISCAD fornece gratuitamente via telefone, email ou web, suporte técnico para apoio à exploração das soluções adquiridas na loja online.

O prazo de entrega dos produtos varia consoante a natureza dos mesmos, disponibilidade de stocks e forma de pagamento. O prazo normal na modalidade de pagamento por transferência bancária é de 3 dias úteis.